Impacto de la acción comercial

Dados dos clientes con la misma oportunidad de venta o amenaza de fuga, ¿cuál es la combinación de oferta, incentivo, canal y creatividad que mejor funciona para cada uno de ellos?

Utilizando la información de las acciones comerciales pasadas, Marketing Metrics permite cuantificar para cada cliente el valor esperado de tratamientos comerciales alternativos: el uplift o rendimiento diferencial respecto del grupo de control.

De esta forma permite ajustar en el siguiente ciclo comercial los tratamientos comerciales más adecuados para atacar cada una de las oportunidades y amenazas incluidas bajo el paraguas de la gestión comercial sistemática: mueren los tratamientos comerciales no eficaces y se fortalecen aquellos con mayor impacto.