Optimización del presupuesto de marketing

Hay preguntas básicas a las que actualmente es difícil dar respuesta sin el empleo de una metodología sistemática:

• ¿Cómo se distribuye mi gasto en marketing por objetivos, productos o geografías?
• ¿Cómo podría reducirlo sin tener un impacto negativo en los ingresos?
• ¿Es posible redistribuir el presupuesto de marketing para lograr retornos más altos?
• ¿Cuál es la distribución más adecuada en términos de publicidad masiva, online, contactos directos y acciones virales?

Los métodos tradicionales Top Down, basados en modelos econométricos y series temporales, ya no sirven: no son apropiados en un contexto de atomización de las interacciones y mayor poder del cliente, ya que simplifican en exceso el efecto de las comunicaciones directas, y sólo producen resultados aceptables a muy alto nivel y en un contexto de comunicación masiva y controlada.

La metodología de Neo Metrics, basada en la consideración de que la cuenta de resultados es el efecto de la suma de las interacciones, permite mejorar el rendimiento del presupuesto de marketing localizando zonas de inversión (objetivos, canales, productos, segmentos de clientes,...) saturadas con poca rentabilidad potencial y proponiendo su sustitución por zonas de inversión con mayor rendimiento potencial, garantizando además el cumplimiento de las restricciones de marketing.